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客房預訂流程

酒店地址：北京北辰西路8號院4號樓
訂房專線：010-59799438

優惠代碼：50101501

新聞資訊

2018.12.20

人工智能(AI)正取代客服成為住客關系管理中的重要部分。由于人工智能的發展當前還處于早期，使用人工智能的產品已經在酒店環境中不再像以幾年前難以想象的方式般抽象，人工智能產品會發揮更大的作用。在酒店住客服務方面能更應用廣泛。通過人工智能客服可在任何時候更快地回應客戶要求，并且能夠同時應對多個客戶，而且沒有容量限制，成本不會提高。這些智能設備正在以非常明顯的方法減少客戶的等待時間。根據最新的研究表明，人工智能已經極大地減少了在詢問問題時對人工客服的需求，解決了客戶入住期間出現的問題。

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北京北辰洲際酒店交通指南

酒店坐落于北辰西路與國際體育場北路交叉口，靠近鳥巢、水立方，前往國際會議中心，位置交通便利。 - 距離地鐵8號線奧林匹克公園站（E西南出口）520米； - 距離地鐵10號線北土城站3公里； - 距離北京站18公里； - 距離北京西站16.6公里； - 距離北京南站20.6公里； - 距離北京首都國際機場25.5公里。