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客房預訂流程

酒店地址：蘇州桐涇北路538號
訂房專線：400-873-8788

優惠代碼：41102068

新聞資訊

2018.12.20

人工智能(AI)正取代客服成為住客關系管理中的重要部分。由于人工智能的發展當前還處于早期，使用人工智能的產品已經在酒店環境中不再像以幾年前難以想象的方式般抽象，人工智能產品會發揮更大的作用。在酒店住客服務方面能更應用廣泛。通過人工智能客服可在任何時候更快地回應客戶要求，并且能夠同時應對多個客戶，而且沒有容量限制，成本不會提高。這些智能設備正在以非常明顯的方法減少客戶的等待時間。根據最新的研究表明，人工智能已經極大地減少了在詢問問題時對人工客服的需求，解決了客戶入住期間出現的問題。

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蘇州冠云大酒店交通指南

酒店地處人間天堂的蘇州旅游區，鄰近西園寺、寒山寺、虎丘山和留園，環境優雅、寧靜，出行交通十分便利。市中心：觀前街距離酒店6.63公里步行至玄妙觀站，乘坐游1,在虎丘新村站下車，步行約310米。乘坐出租車約16元。火車站蘇州火車站距離酒店3.22公里步行至錢萬里橋南站，乘坐游3(或游2),在仁安街站下車，步行約140米。乘坐出租車約12元。蘇州北站距離酒店11公里步行至揚東路站，乘坐119路(或166,161,19),在油車橋西站下車，換乘40路,在仁安街站下車，步行約230米。乘坐出租車約28元。蘇州新區站距離酒店12.5公里步行至惠豐花園東站，乘坐85路,在仁安街站下車，步行約200米。乘坐出租車約31元。蘇州園區站距離酒店13.09公里步行至滬寧城鐵園區站廣場站，乘坐119路(或166,161),在油車橋西站下車，換乘40路,在仁安街站下車，步行約230米。乘坐出租車約34元。