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客房預訂流程

酒店地址：廣州環市西路183號
訂房專線：020-32206477

優惠代碼：12001899

新聞資訊

2018.12.20

人工智能(AI)正取代客服成為住客關系管理中的重要部分。由于人工智能的發展當前還處于早期，使用人工智能的產品已經在酒店環境中不再像以幾年前難以想象的方式般抽象，人工智能產品會發揮更大的作用。在酒店住客服務方面能更應用廣泛。通過人工智能客服可在任何時候更快地回應客戶要求，并且能夠同時應對多個客戶，而且沒有容量限制，成本不會提高。這些智能設備正在以非常明顯的方法減少客戶的等待時間。根據最新的研究表明，人工智能已經極大地減少了在詢問問題時對人工客服的需求，解決了客戶入住期間出現的問題。

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星和香江國際酒店(廣州火車站店)交通指南

酒店位于廣州火車總站廣場東側，毗鄰草暖公園、南航售票處、廣東省汽車客運站、廣州市汽車客運站、公交、地鐵站毗鄰酒店，為您的出行便利提供有利的條件。附近有直通機場的空港快線，僅需30分鐘就能抵達白云國際機場，前往琶州展館也只需25分鐘；周邊有知名的各大服裝批發城、和各大皮具批發城。